Bengkulu, Beritamerdekaonline.com – PT Daikin Airconditioning Indonesia kembali menggelar seminar khusus bagi para teknisi pendingin udara di Bengkulu. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan edukasi sekaligus meningkatkan keterampilan teknisi dalam hal pemasangan, pemeliharaan, hingga pelayanan konsumen, sehingga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan semakin meningkat.
Kepala Cabang Daikin untuk wilayah Sumatera Utara dan Sekitarnya, Charly Widjaja, menyampaikan bahwa seminar teknisi ini merupakan agenda rutin yang digelar setiap tahun.
“Hari ini kami mengumpulkan para teknisi dalam sebuah kegiatan edukasi. Tujuannya agar para teknisi memahami cara pemasangan yang benar, pemeliharaan yang tepat, serta mampu memberikan layanan terbaik kepada konsumen. Hal ini penting agar pengguna AC Daikin merasakan kepuasan maksimal,” ujar Charly, usai kegiatan Seminar Teknisi, di Ballroom Hotel Santika Bengkulu, Jumat malam (22/8/2025).
Menurutnya, antusiasme peserta kali ini cukup tinggi. Hampir seratus teknisi hadir dalam seminar yang digelar dengan dukungan berbagai dealer Daikin di wilayah tersebut.
“Mengumpulkan teknisi dalam jumlah besar tentu bukan hal yang mudah. Oleh karena itu, saya sangat mengapresiasi kehadiran mereka. Respon yang diberikan juga positif, dan saya pribadi merasa sangat senang melihat semangat mereka untuk terus belajar,” tambahnya.
Seminar ini juga menjadi ajang penyampaian informasi terbaru mengenai perkembangan Daikin di Indonesia. Charly menjelaskan bahwa sejak bulan Juni lalu, pabrik Daikin di Cikarang telah resmi beroperasi dan mulai memproduksi unit pendingin udara secara lokal. Pada bulan Juli, kapasitas produksi telah mencapai sekitar 2.000 unit.
Selain itu, Daikin juga memperkenalkan produk terbaru yang dinamakan “Produk Nusantara.” Produk ini secara khusus dirancang dan diproduksi untuk memenuhi kebutuhan pasar Indonesia, baik dari segi kualitas, efisiensi, maupun harga yang kompetitif.
“Dalam seminar ini, kami tidak hanya berbicara soal teknis semata, tetapi juga menekankan pentingnya sinergi antara Daikin sebagai produsen, pengusaha di bidang tata udara, serta teknisi sebagai praktisi. Mereka semua adalah mitra penting dalam mengembangkan bisnis AC sekaligus meningkatkan kepuasan konsumen,” ungkap Charly.
Daikin melihat adanya pertumbuhan positif pada pasar pendingin udara di beberapa wilayah, termasuk Bengkulu. Hal tersebut mendorong perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta mendekatkan diri kepada para mitra, terutama teknisi.
“Setiap bulan kita melihat tren yang baik. Dengan adanya seminar seperti ini, kami berharap peningkatan tersebut terus berlanjut dan memberikan dampak positif bagi seluruh pihak,” ujarnya.
Charly menambahkan, seminar teknisi biasanya dilaksanakan satu hingga dua kali dalam setahun. Materi yang disampaikan meliputi pembaruan teknologi pendingin udara, praktik pemasangan yang sesuai standar, serta strategi pemeliharaan agar unit AC memiliki usia pakai lebih panjang.
Ke depan, Daikin berkomitmen untuk terus memberikan solusi tata udara yang berkualitas bagi konsumen Indonesia. Selain melalui produk-produk inovatif, perusahaan juga menaruh perhatian besar pada peningkatan kompetensi teknisi sebagai ujung tombak pelayanan di lapangan.
“Harapan kami, Daikin dapat terus menghadirkan produk berkualitas dengan layanan terbaik. Dengan memberikan pendidikan berkelanjutan kepada teknisi, kami percaya kepuasan konsumen di seluruh Indonesia dapat semakin meningkat,” pungkas Charly.
Dengan digelarnya seminar ini, Daikin tidak hanya memperkuat posisinya sebagai produsen pendingin udara terkemuka, tetapi juga menegaskan komitmennya dalam membangun ekosistem tata udara yang lebih baik di Indonesia melalui kolaborasi erat bersama para teknisi.
Eksplorasi konten lain dari Berita Merdeka Online
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
Sponsored by: Berita Merdeka Mandiri
Tinggalkan Balasan