Gunungsitoki-Nias, BeritaMerdekaOnline.com – Herman Jaya Harefa yang menjabat sebagai wakil ketua DPRD Kota Gunungsitoli merasa kesal terhadap Bank BRI Cabang Gunungsitoli kurangnya pelayanan yang baik kepada nasabah.
Hal tersebut disampaikan HJH Wakil Ketua DPRD Kota Gunungsitoli kepada wartawan melalui pesan Whatsappnya, Rabu (28/04/2021).
Contoh kongkrit, semua anggota DPRD yang memiliki beban kredit di bank sumut, tidak di layani oleh BRI untuk mentransfer potongan kredit yang bersumber dari gaji untuk di kirimkan kepada bank sumut.
Berikutnya para rekanan atau mitra pemerintah dalam menjalankan pekerjaan saat mengajukan kredit surat perintah kerja (SPK) di BRI terlalu bertele-tele, pengalokasian pinjaman persentasenya sangat kecil dari nilai kontrak dan juga proses pencairan pinjaman yang terkesan mempersulit rekanan, sangat jauh kinerjanya dengan bank pada umumnya, yang bergerak cepat dalam memperlancar kredit bagi usaha mikro kecil dan menengah.
Harusnya di pahami, bahwa keadaan masyarakat di tengah pandemi ini membutuhkan pelayanan yang baik, menjadi solusi bagi semua pihak dan bekerja dengan sepenuh hati, bukan mempersulit.
Jika DPRD yang bagian dari pemerintah kota Gunungsitoli saja di persulit hanya dalam hal mentransfer kredit para anggota DPRD ke bank sumut tidak di layani konon lagi masyarakat biasa. Imbuhnya
Kami juga memperhatikan pelayanan perbankan kepada masyarakat sering membuat ricuh, antrian yang panjang tidak beraturan, ini tentu karena BRI di Gunungsitoli tidak mampu memanejemen dirinya dengan baik. Seperti baru-baru ini ramai diberitakan dimedia online yang mempersulit pencairan dana PIP di Bank BRI Unit Diponigoro sehingga nasabah merasa kesal dan tidak puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak Bank.
Wakil ketua DPRD kota Gunungsitoli Herman Jaya Harefa meminta pemerintah kota Gunungsitoli untuk meninjau ulang penempatan rekening daerah di BRI Cabang Gunungsitoli, semakin hari kami menilai pelayananya buruk, mungkin karena nasabah yang terlalu banyak sehingga pelayanannya tidak baik lagi.
Saya kira Pemkot Gunungsitoli tidak perlu lagi mempertahankan Bank BRI sebagai mitra dalam seluruh transaksi keuangan, agar segera di putuskan untuk memindahkan seluruh rekening daerah ke bank yang lain yang memberikan layanan maksimal kepada nasabah, masih banyak bank di kota ini yang saya yakini bisa menjadi mitra yang baik kepada nasabah. Tutur HJH Wakil ketua DPRD kota Gunungsitoli mengakhiri.
Ketika wartawan mengkonfirmasi kepada Kepala Cabang BRI Gunungsitoli Mangiring Lumbanggaol Vit Tlp selulernya No. 0813 8298 4xxx tidak diangkat, begitu juga pesan singkat WA terkait masalah pelayanan guna memperoleh penjelasan sehingga informasi berimbang belum juga memberi penjelasan hingga berita ini dikirim.
(Natalius Harefa)
Eksplorasi konten lain dari Berita Merdeka Online
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
Sponsored by: Berita Merdeka Mandiri
Tinggalkan Balasan