Bengkulu, Beritamerdekaonline.com – Festival Layanan Publik bertajuk Bengkulu Melayani 2026 yang menghadirkan berbagai instansi pemerintah, lembaga negara, BUMN, hingga perusahaan swasta resmi ditutup setelah berlangsung selama empat hari, 10–13 November 2026, di Main Atrium Bencoolen Mall, Kota Bengkulu.
Kegiatan yang menyasar pelaku usaha dan masyarakat tersebut mendapat sambutan positif. Berbagai layanan publik yang biasanya diakses masyarakat melalui kantor instansi masing-masing, selama festival berlangsung dapat diperoleh secara langsung dalam satu lokasi.
Manager Marketing dan Event Bencoolen Mall, Wiji Lestari, menyampaikan apresiasi kepada seluruh organisasi perangkat daerah (OPD), instansi, mitra, serta peserta yang telah berkolaborasi menyukseskan kegiatan tersebut.
Menurut Wiji, pelaksanaan Bengkulu Melayani 2026 menjadi pengalaman perdana Bencoolen Mall bekerja sama dengan banyak instansi dalam menghadirkan pelayanan publik secara terpadu.
“Selama empat hari kita sudah bekerja sama dan bersinergi dengan baik. Luar biasa semangat dari OPD, peserta, dan seluruh partisipan yang hadir. Melalui kolaborasi ini, kita bisa menghadirkan layanan publik bagi masyarakat Bengkulu dan para pelaku usaha,” ujar Wiji dalam acara penutupan, Jumat sore (13/11/2026).
Ia berharap festival tersebut tidak berhenti pada penyelenggaraan tahun ini, tetapi dapat menjadi agenda berkelanjutan dengan jumlah peserta dan cakupan layanan yang lebih luas.
Bahkan, Wiji berharap kegiatan serupa dapat dilaksanakan dua hingga tiga kali dalam setahun.
“Kami berharap kegiatan ini bisa berkelanjutan. Ke depan, mudah-mudahan pesertanya semakin banyak dan pelaksanaannya bisa lebih sering, sehingga semakin banyak pelaku usaha yang terbantu untuk berkembang,” katanya.
Wiji juga menegaskan Bencoolen Mall terbuka untuk menjadi ruang kolaborasi bagi pemerintah, komunitas, dan pelaku usaha dari berbagai sektor.
Menurutnya, keberadaan pusat perbelanjaan tidak hanya berfungsi sebagai tempat berbelanja dan hiburan, tetapi juga dapat menjadi sarana edukasi serta akses informasi dan pelayanan bagi masyarakat.
Ia mencontohkan, melalui festival tersebut masyarakat bisa memperoleh informasi dan mengurus Nomor Induk Berusaha (NIB) melalui layanan Online Single Submission (OSS), serta berkonsultasi mengenai pendaftaran dan perlindungan kekayaan intelektual melalui Kementerian Hukum.
“Kami ingin masyarakat datang ke Bencoolen Mall bukan hanya untuk berbelanja, tetapi juga mendapatkan edukasi dan manfaat lainnya. Jadi, ketika pulang, masyarakat tidak hanya membawa barang belanjaan, tetapi juga pengetahuan dan kemudahan dalam mengakses pelayanan,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu, Sri Putri Yani BZ, S.H., M.H., mengapresiasi dukungan manajemen Bencoolen Mall yang telah menyediakan ruang bagi instansi pemerintah dan mitra pelayanan untuk menjangkau masyarakat secara langsung.
Ia menilai kegiatan tersebut menjadi inovasi positif dalam mendekatkan pelayanan publik sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
“Alhamdulillah, selama empat hari pelaksanaan Bengkulu Melayani, masyarakat sangat antusias memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia. Kami mengapresiasi pihak Bencoolen Mall yang telah memberikan kesempatan kepada DPMPTSP dan instansi lainnya untuk memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat,” ungkap Sri Putri Yani.
Menurutnya, festival tersebut tidak hanya memberikan kemudahan pelayanan, tetapi juga membuka peluang bagi pelaku usaha untuk memperoleh informasi mengenai perizinan, investasi, serta pengembangan usaha.
Sri Putri Yani juga memaparkan perkembangan realisasi investasi Kota Bengkulu. Dari target investasi sebesar Rp1,5 triliun pada 2026, realisasi yang telah dicapai mencapai Rp1,38 triliun atau sekitar 85 persen.
Capaian tersebut, katanya, menjadi salah satu indikator positif perkembangan iklim investasi di Kota Bengkulu.
Ia berharap kegiatan seperti Bengkulu Melayani dapat terus dilaksanakan karena berpotensi memperluas promosi investasi, meningkatkan kapasitas UMKM, serta mendorong pelaku usaha lokal agar naik kelas.
“Melalui kegiatan seperti ini, kami berharap investasi di Kota Bengkulu semakin meningkat dan UMKM semakin berkembang. Pelaku usaha juga bisa mendapatkan kemudahan informasi dan pelayanan yang dibutuhkan untuk mengembangkan usahanya,” tambahnya, sekaligus menutup kegiatan Bengkulu Melayani Festival Layanan Publik.
Adapun sejumlah instansi yang berpartisipasi dalam festival ini antara lain Kejaksaan Tinggi Bengkulu, Kementerian Hukum, Dukcapil, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas), DPMPTSP Kota Bengkulu, BPOM Bengkulu, BPJPH Bengkulu, Bapenda Kota Bengkulu, SIM Corner Polres, Samsat Kota Bengkulu, Jasa Raharja Provinsi Bengkulu, Dinas Kesehatan, Palang Merah Indonesia (PMI), Dinas Ketenagakerjaan, Dinas Sosial, BPJS Ketenagakerjaan, dan BPJS Kesehatan.
Festival ini juga melibatkan Dinas Pariwisata Kota Bengkulu, penyedia jasa perjalanan wisata, Universitas Terbuka, SPI, Kominfo Kota Bengkulu, Telkomsel, serta Biznet.
Melalui penutupan Bengkulu Melayani 2026, kolaborasi antara pemerintah, dunia usaha, dan pengelola pusat perbelanjaan diharapkan semakin kuat. Kehadiran festival ini sekaligus menjadi upaya menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, mudah, dan bermanfaat bagi masyarakat serta mendukung pertumbuhan ekonomi Kota Bengkulu.
Eksplorasi konten lain dari Berita Merdeka Online
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
Sponsored by: Berita Merdeka Mandiri
Tinggalkan Balasan