Kacab Bank Nagari Lubuk Basung, Helfiyanrika Salurkan Bantuan bagi Nasabah Terdampak Bencana di Agam

Agam, Berita Merdeka Online — Bank Nagari Cabang Lubuk Basung menunjukkan kepedulian terhadap nasabah dan masyarakat yang terdampak bencana alam banjir bandang, tanah longsor, serta angin puting beliung yang melanda Kabupaten Agam sejak akhir November 2025.

Hingga Rabu malam (31/12/2025), bencana dilaporkan masih terjadi di wilayah Pasar Maninjau, Kecamatan Tanjung Raya.

Akibat bencana tersebut, sejumlah debitur Bank Nagari Cabang Lubuk Basung turut terdampak. Tercatat sebanyak 70 nasabah mengalami dampak langsung dengan total nilai kredit mencapai Rp18 miliar.

Dari jumlah tersebut, dua debitur dilaporkan meninggal dunia akibat terseret banjir di Kecamatan Palembayan.

Kepala Cabang Bank Nagari Lubuk Basung, Helfiyanrika, menjelaskan bahwa pihak bank mengambil kebijakan penjadwalan ulang atau reschedule pembayaran kredit bagi para debitur terdampak bencana.

Langkah ini dilakukan untuk meringankan beban nasabah yang mengalami kesulitan akibat musibah tersebut.

Lihat Juga:

“Sebagian besar debitur terdampak berada di Kecamatan Palembayan, dan di Kecamatan Tanjung Raya juga ada satu nasabah, yakni Rumah Makan Ni Adek,” ujar Helfiyanrika saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (31/12/2025).

Ia menceritakan bahwa saat pihak bank mengunjungi nasabah terdampak, suasana haru tidak terhindarkan.

Menurutnya, kunjungan tersebut semata-mata untuk memberikan dukungan, bukan untuk melakukan penagihan.

“Kami datang untuk menjenguk dan memberikan semangat. Bahkan sebelum kami berbicara, nasabah sudah lebih dulu menangis karena kondisi yang dialami,” tuturnya.

Helfiyanrika juga mengapresiasi langkah pemerintah yang disebut telah menyalurkan bantuan biaya hidup kepada warga terdampak bencana selama enam bulan, dengan nilai Rp600 ribu per keluarga setiap bulan.

Namun demikian, ia menyarankan agar informasi lebih rinci dikonfirmasi langsung kepada instansi terkait.

Terkait layanan perbankan, Helfiyanrika memastikan operasional Bank Nagari Cabang Lubuk Basung tetap berjalan normal.

Kacab Bank Nagari Lubuk Basung, Helfiyanrika Salurkan Bantuan bagi Nasabah Terdampak Bencana di Agam

 

Meski beberapa fasilitas terdampak banjir, kerusakan tidak sampai mengganggu layanan. Salah satunya adalah mesin ATM di kawasan SMA Negeri Agam Cendekia yang sempat terendam banjir, namun masih dalam kondisi aman.

Saat ini, Bank Nagari Cabang Lubuk Basung mengoperasikan 14 unit ATM yang tersebar di wilayah kerjanya, satu kantor cabang pembantu, serta satu kantor kas.

Adapun total kredit macet tercatat sekitar Rp10 miliar, termasuk kredit ASN dan kredit komersial.
Sebagai bentuk kepedulian sosial, Bank Nagari turut menyalurkan bantuan kemanusiaan kepada masyarakat terdampak bencana di Kabupaten Agam berupa sembako dan kebutuhan lainnya dengan nilai total Rp40 juta.

Selain itu, pada tahun 2025 Bank Nagari Cabang Lubuk Basung juga telah menyetorkan dividen sebesar Rp13 miliar kepada Pemerintah Kabupaten Agam sebagai kontribusi terhadap pendapatan daerah. (KN)