Bengkulu, Beritamerdekaonline.com – Baru beberapa saat resmi menjabat sebagai Direktur Utama Bank Bengkulu, H. Iswahyudi langsung menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah. Langkah awal yang diambil bukan sekadar menjalankan roda organisasi, melainkan menghadirkan inovasi layanan melalui peluncuran “Lounge Blue Sky Bank Bengkulu”, sebuah fasilitas ruang tunggu eksklusif di bandara yang diperuntukkan bagi nasabah pemegang Kartu Lounge Blue Sky Bank Bengkulu.
Peluncuran fasilitas tersebut menjadi sinyal kuat bahwa kepemimpinan baru Bank Bengkulu akan berfokus pada peningkatan pengalaman nasabah melalui layanan yang lebih modern, nyaman, dan kompetitif. Inovasi ini sekaligus mempertegas transformasi Bank Bengkulu sebagai bank pembangunan daerah yang mampu menghadirkan layanan setara dengan perbankan nasional.
Direktur Utama Bank Bengkulu, H. Iswahyudi, mengatakan kehadiran Lounge Blue Sky Bank Bengkulu merupakan bentuk apresiasi kepada nasabah prioritas yang selama ini telah memberikan kepercayaan kepada Bank Bengkulu. Menurutnya, pelayanan prima harus diwujudkan melalui fasilitas yang memberikan manfaat nyata bagi nasabah.
“Kami ingin memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah prioritas Bank Bengkulu. Dengan hadirnya fasilitas Lounge Blue Sky ini, nasabah dapat menikmati kenyamanan dan berbagai layanan eksklusif saat berada di bandara. Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan nilai tambah bagi nasabah,” ujar H. Iswahyudi.
Melalui kartu Prioritas Bank Bengkulu, nasabah kini memperoleh akses ke berbagai fasilitas premium yang tersedia di Blue Sky Premier Lounge. Layanan tersebut dapat dinikmati di Terminal I dan Terminal II Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta, serta sejumlah jaringan Blue Sky Lounge di berbagai bandara di Indonesia.
Beragam fasilitas eksklusif disediakan untuk menunjang kenyamanan perjalanan nasabah. Mulai dari ruang tunggu berpendingin udara yang bersih, tenang, dan nyaman, hingga sajian makanan dan minuman gratis dengan konsep prasmanan sepuasnya, menu live cooking, serta kopi premium.
Selain itu, nasabah juga memperoleh kemudahan melalui layanan bagasi dan check-in khusus dengan fasilitas “Airside Service”, sehingga proses keberangkatan menjadi lebih praktis dan efisien. Berbagai fasilitas pendukung lainnya juga tersedia, seperti ruang VIP, ruang merokok, musala, shower room, hingga akses internet nirkabel (Wi-Fi) tanpa biaya.
Menurut Iswahyudi, inovasi layanan tersebut merupakan bagian dari strategi Bank Bengkulu dalam memperkuat hubungan dengan nasabah sekaligus meningkatkan daya saing perusahaan di tengah persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif.
Ia menegaskan, Bank Bengkulu akan terus menghadirkan berbagai terobosan yang mampu memberikan manfaat langsung kepada masyarakat, baik melalui pengembangan layanan digital maupun peningkatan kualitas pelayanan tatap muka.
“Kami akan terus berinovasi menghadirkan berbagai program dan layanan yang memberikan manfaat nyata bagi nasabah. Bank Bengkulu harus mampu menjadi bank kebanggaan masyarakat dengan pelayanan yang kompetitif dan berkualitas,” tegasnya.
Peluncuran Lounge Blue Sky Bank Bengkulu juga menjadi langkah strategis dalam membangun citra baru perusahaan di bawah kepemimpinan Iswahyudi. Kehadiran fasilitas tersebut menunjukkan bahwa Bank Bengkulu tidak hanya berorientasi pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga pada peningkatan kualitas pengalaman nasabah dalam setiap aktivitas perbankan.
Sementara itu, Gubernur Bengkulu, Helmi Hasan, menyampaikan bahwa penetapan H. Iswahyudi sebagai Direktur Utama Bank Bengkulu dilakukan melalui kesepakatan seluruh pemegang saham. Menurutnya, keputusan tersebut diambil secara bulat tanpa adanya perbedaan pandangan.
“Dua keputusan penting sudah diambil oleh seluruh pemegang saham secara bulat. Tidak ada perbedaan pendapat, seluruh pemegang saham sepakat,” ujar Helmi Hasan saat menyampaikan sambutan di Graha Lantai 7 Bank Bengkulu.
Helmi menjelaskan, sebelum penetapan dilakukan, terdapat dua calon Direktur Utama yang telah dinyatakan memenuhi persyaratan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Setelah melalui proses musyawarah bersama para pemegang saham, H. Iswahyudi dipercaya untuk memimpin Bank Bengkulu selama empat tahun ke depan.
Kepercayaan tersebut diharapkan mampu membawa Bank Bengkulu semakin berkembang sebagai lembaga keuangan daerah yang sehat, inovatif, dan mampu memberikan kontribusi nyata terhadap pembangunan ekonomi Provinsi Bengkulu. Kehadiran Lounge Blue Sky Bank Bengkulu menjadi langkah awal yang menggambarkan arah kepemimpinan baru, yakni menghadirkan layanan perbankan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah sekaligus memperkuat daya saing Bank Bengkulu di tingkat nasional.
Eksplorasi konten lain dari Berita Merdeka Online
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
Sponsored by: Berita Merdeka Mandiri
Tinggalkan Balasan