KOTA BLITAR, Berita Merdeka Online – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Blitar Kota terus memperkuat pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa” yang digelar di Samsat Blitar Kota, Rabu (18/2/2026). Program ini bertujuan menghadirkan layanan yang lebih cepat, ramah, humanis, serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Kegiatan tersebut dilaksanakan di lingkungan Samsat Blitar Kota, dengan menghadirkan personel yang siaga membantu wajib pajak dalam proses registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
Kasi Humas Polres Blitar Kota, AKP Samsul Anwar, mewakili Kasat Lantas menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa dirancang untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui program Polantas Menyapa, Satpas Polres Blitar Kota membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan Polri yang profesional dan humanis. Kami ingin memastikan masyarakat merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan,” ujar AKP Samsul Anwar.
Selain menghadirkan pelayanan langsung di Samsat, Satlantas juga mengoptimalkan layanan SIM Keliling guna mempermudah masyarakat dalam pengurusan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM). Langkah ini dinilai efektif dalam mempercepat proses pelayanan sekaligus mengurangi antrean.
Komitmen Pelayanan Humanis
Program Polantas Menyapa merupakan bagian dari strategi peningkatan kualitas layanan publik berbasis pendekatan humanis. Petugas tidak hanya memberikan pelayanan administratif, tetapi juga aktif menyapa dan membantu masyarakat memahami prosedur secara jelas.
Upaya ini sejalan dengan transformasi pelayanan publik yang digencarkan oleh Kepolisian Negara Republik Indonesia dalam membangun institusi yang presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).
Dengan adanya inovasi pelayanan tersebut, diharapkan masyarakat Kota Blitar semakin percaya terhadap profesionalisme Polri, khususnya dalam pelayanan lalu lintas dan administrasi kendaraan bermotor. (Marlin)
Tinggalkan Balasan